機能
Step Couponではさまざまな機能を備えています。
ここではその一部をご紹介します。
1注文・レビュー情報を自動取得
注文情報やレビュー情報は、RMSやWEB APIの利用設定をしていただくことで、自動取得が可能になります。
発送日はもちろん、キャンセルとなった場合も随時情報が反映されるため、管理画面での更新作業は不要です。
2購入者とレビューを自動紐づけ
注文情報とレビュー情報は自動で紐づけされ同一画面に表示されるため、購入者・購入商品・レビュー内容が一度に確認できるようになります。
また検索を使えば、特定の商品のレビューだけを確認したり、特定の購入者の購入履歴やレビュー投稿履歴なども確認することが可能です。
3各種メールを自動配信
手元に届いた商品に不備等がなかったか確認するフォローメールと、レビュー投稿特典のクーポンを送信するクーポンメールの配信が可能です。
それぞれ配信条件を事前に設定しておくことで、意図したタイミングでの自動配信が可能です。
注文日時や購入回数などによって送信内容を変えたり、お住まいの地域によって配信タイミングを調整するなど、細かい配信条件の設定も可能です。
4クーポンを自動発行
WEB APIの利用設定をしていただくことで、管理画面上でラクーポンの発行処理が行えるようになります。
本来であればRMSにログインしての発行作業が必要ですが、StepCouponを使えば不要になります。
また、自動クーポン発行を利用することで、新たなクーポンを都度手動で発行する作業も不要になります。
5データツールで分析ができる
売上やレビュー、メール送信数などのデータを確認できるデータツールが利用可能です。
各種データは表やグラフで表示されるため、視覚的にもわかりやすく、分析や課題発見にお役立ていただけます。
特定期間のデータをレポートとしてダウンロードすることも可能です。
6月に一回レポートを送信
毎月はじめに、前月のデータをまとめた月間レポートを自動送信しています。
データツールと同様に、表やグラフを使ったレポートになっていますので、忙しくてなかなか管理画面を確認する時間がないショップ様にも活用していただけます。
レポートの送信は、管理画面からの設定変更で配信停止も可能です。
7豊富なサンプル素材でカンタン制作
配信に使用するメールテンプレート、キャンペーン訴求に使うバナーや同梱チラシなどのサンプル素材をご用意しています。
デザインパターンは複数あるため、ショップのデザインに合わせたり、季節によってデザインを変更するなど、ご自由にお使いいただけます。