契約期間はどれくらいですか？

1年契約と2年契約をご用意しており、月額単価がお安くなる2年契約がおすすめです。

支払い方法は選べますか？

クレジットカード決済をおすすめしていますが、銀行振込でのお支払いも可能です。
なお、銀行振込の場合のお支払回数はご一括のみとさせていただいております。

システム導入にあたって用意するものはありますか？

RMSのアカウントとWEB-APIのライセンス情報の開示をお願いしております。
WEB-APIサービスは、RMSからのお申込みで無償でご利用いただけます。

いつの受注データからシステムに反映されますか？

WEB APIサービスの設定を行っていただいた後からとなります。

レビュー投稿者と未投稿者の区別はできますか？

はい、管理画面上で区別することが可能です。
それぞれのユーザに合った内容のメールをお送りすることができます。

サービスを利用する上で注意する点はありますか？

RMSのログインパスワードとWEB-APIのライセンスキーには有効期限があります。
有効期限が切れると必要なデータの取得が行えず、メール配信が停止してしまいます。
できる限り、有効期限内の更新をお願いいたします。

楽天市場の規約に触れることはありませんか？

楽天市場の規約に準拠したサービスとなっておりますのでご安心ください。

購入回数で特典を変えるのはガイドライン違反になりませんか？

はい、違反にはなりません。
初回購入者用のクーポン、5回購入者用のクーポンといった形で、購入回数ごとに一律の特典を付与すれば、現状のガイドラインには違反しません。
※2016年4月21日改定版ガイドラインでの判断です。ガイドライン変更の際はクーポン内容変更自体が行えなくなる可能性もございます。